Primo Muda: Sovraproduzione

Effetto osservabile:

Presenza di documenti inutilizzati o non necessari nel flusso di lavoro e negli uffici

Cause:

• Report e informazioni inviati con anticipo rispetto alle richieste con rischio di inutilizzo per obsolescenza

• Report con presenza di dati e informazioni che non servono e non sono richiesti

• Report non necessari, in più o non richiesti

• Copie di documenti in più e inutili

Possibili soluzioni:

• Concordare con i colleghi a monte e a valle del proprio processo (fornitori e clienti interni) modalità e tempi con cui ottenere e restituire le informazioni occorrenti

• Definire la tipologia di documenti che servono veramente e che transitano nel processo, eliminando tutto il resto (report, annotazioni etc.).
• Evitare di stampare documenti cartacei, soprattutto copie non necessarie; creare piuttosto copie in pdf all’interno di cartelle condivise

Evitare di inviare documenti o e-mail a colleghi che non sono completamente interessati